Kontakt
Najrýchlejšia cesta k redakcii je e-mail. Píš nám v slovenčine alebo češtine — odpovedáme spravidla do niekoľkých pracovných dní.
Redakčný e-mail
E-mailovú adresu uvádzame ako obrázok — chránime ju tak pred automatickými zberačmi (botmi), ktoré rozosielajú spam. Prepíš si ju, prosím, ručne do svojho e-mailového klienta.
S čím nám čitatelia píšu najčastejšie
Oprava údajov
Našiel si nesprávne RTP, neplatný bonus alebo hru, ktorá už v kasíne nie je? Pošli odkaz na stránku a čo treba opraviť — po overení údaj upravíme.
Spolupráca
Si výrobca hier, prevádzkovateľ kasína alebo máš iný návrh na partnerstvo? Napíš, čo ponúkaš — ozveme sa. Hodnotenia kasín však nie sú na predaj, viď ako hodnotíme.
Tlačové otázky
Novinárom radi poskytneme vyjadrenie k slovenskému trhu online automatov a kasín alebo dáta z nášho katalógu hier. Do predmetu e-mailu uveď „Pre médiá".
Čo vybaviť nevieme
Svet automatov je informačný web — sprievodca výhernými automatmi s demo verziami hier. Nie sme kasíno a neprevádzkujeme hazardné hry o peniaze. Nemáme preto prístup k hráčskym účtom, vkladom ani výplatám žiadneho operátora.
- Problém s účtom, vkladom či výberom rieš priamo so zákazníckou podporou daného kasína.
- Ak kasíno tvoju sťažnosť nevyrieši, môžeš sa obrátiť na Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH), ktorý licencovaných operátorov kontroluje.
- Ak máš problém s hraním, začni na stránke zodpovedné hranie — nájdeš tam bezplatné kontakty na pomoc.